第1220章 我不是挑你们的毛病 海与夏
护士当作研究资料,或许对你们的实验有一点用,因为这是一个患者从自己的角度对实验治疗的各种体会,我写得非常细致,有客观的,也有主观的,如果你们需要,可以拍照或复印。”亚当斯又从床旁的抽屉里拿出一个笔记本递给杨平。
杨平接过笔记本,这个厚厚的笔记本已经快写完了,它仅仅是记录在三博医院的就医经歷。杨平隨意翻看几页,被亚当斯的惊喜震惊,他立即往下看了十几页。
这个笔记本非常有价值,不仅对比医院改进医疗流程有帮助,而且对实验也有重大帮助,这种详细的严谨的细致的从患者的角度所做的记录,以前没有任何患者做过这种事。
“將亚当斯先生的笔记进行拍照和复印,它对我们的帮助非常大,谢谢你,亚当斯先生。”杨平將笔记本交给身旁的李医生。
李医生立即翻看,然后给几个博士传阅。
“谢谢,这是我应该做的,我想了很久,我应该尽到志愿者的责任,而且我觉得自己能够做到別人不能做到的事情,可以以精確而细微的笔来写出整个治疗的体验,不管能不能治好,我都能够留下一些有价值的东西。”亚当斯非常自信地说。
“我还做了一件小事,希望给你们一些帮助,但是这件事我还没有做完,所以现在还是半成品。”亚当斯像变戏法一样,又拿出笔记本。
他究竟有多少笔记本,做了多少事,他的工作效率真是高。
“这是我对病区的工作流程的研究,研究了之后我发现它有很多需要改进的地方,我从数学的角度对整个工作进行审视,发现如果按照我的意见优化后,你们的工作效率会翻倍,而且出错的概率会降低很多,对不起,你们不要误会,我不是挑医生和护士工作的毛病,我只是希望找出一些流程上的不足,然后加以改进,你们的医生和护士的工作已经很棒了。”亚当斯將这个笔记本交给杨平。
杨平看了看,这个笔记本目前写的不多,只有几十页而已,他摸清了整个病区的工作模式和流程,不涉及医疗技术,而是纯粹的工作流程,然后用红笔勾出了很多有问题的地方,比如重复工作、衔接断裂、可能出错等等。
真不愧是数学家,他完全从数学的角度对工作模式和流程进行了严谨的分析,指出很多极其陈旧落后的地方,然后又指出了改进的方法,但是暂时他还没有拿出系统的改进方案。
“比如说你们的交班时间和模式,对患者检查的安排,配送药物的和静脉输液的流程、值班的安排等等……”亚当斯指出暂时发现的问题。
如果一件事情上升到极其专业的角度,的確会完全有不一样的视角。
“戴明博士的理论让日本人的质量控制迈进了世界一流,我想,这不算什么,相信我,给我一些时间,我可以创建一个医疗管理的理论,可以帮助你们的医疗管理进入世界一流,我需要时间,需要更加深入地了解整个医院的医疗活动是怎么运转的,我需要更多的时间来进行更加细致和深入的观察、分析,显然要做到这件事,观察一个病区是不够的,我会继续努力。”亚当斯一点也不想隨意说说,他的样子很认真。
而且从目前他的笔记来看,他看到的问题的確是很大的问题,他提出的改进方向也非常科学。杨平相信,他真的有能
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